20. Mai 2003 - newroom
Des weiteren benötigte das Unternehmen eine neues Raum- und Möblierungskonzept für ein im Entstehen begriffenes Global Support Center.
Der durch den Umbau betroffene Bereich ist gekennzeichnet durch den Übergang von einer zweihüftigen zu einer dreihüftigen Bürostruktur. Dieser, durch die unterschiedlichen Gebäudetiefen hervorgerufene Systemsprung ergibt lageverschobene Flure, versetzte Kernbereiche und damit zusammenhängend, eine verschachtelte Gesamtstruktur.
Ein Teil der Grundidee ist die Strukturbereinigung des Bestandes durch klare und übersichtliche Raumzusammenhänge und Zonierung sowie die Spürbarmachung der vertikalen Durchdringung.
Das Foyer mit dem Empfangspult, der neuen Treppe und dem horizontalen und vertikalen Lichtglaselement dient dabei als Drehscheibe.
Grundgedanke des Global Support Centers im Obergeschoss ist die übersichtliche Anordnung der rund um die Uhr zu überwachenden Vielzahl an Monitoren sowie die akustisch ungestörte Anordnung der Call-Center-Plätze.